Автоматизация продаж для туроператоров, DMC и автобусных туроператоров.

Продажи

TS Operator позволяет легко управлять процессом продаж, вести учёт клиентов и туристических агентов, общаться с клиентами, распространять туристические продукты по различным каналам продаж и полностью автоматизировать продажи.

Управляйте бронированиями и запросами

Возьмите под контроль рабочий процесс бронирования и централизованное управление заказами. Экономьте время, создавая и используя цены на услуги из базы данных.

Искать продукты

Система выполняет быстрый и легкий поиск ваших туристических товаров. Все цены, скидки, надбавки и специальные предложения рассчитываются автоматически.

Отвечать быстро ^∗

Экономьте время за счет более быстрого расчета стоимости и выставления счетов клиентам. Отправляйте клиентам красивые, многоязычные, полностью индивидуализированные маршруты путешествий с фотографиями и описаниями.

Отслеживайте платежи

Отслеживайте платежи клиентов и используйте фильтрацию, чтобы предупреждать о неоплаченных бронированиях. Сообщите своим клиентам о просроченных платежах.

Управляйте клиентами и турагентами

Храните данные о клиентах и турагентах в системе TS Operator. Используйте функцию автоматической регистрации агентств и клиентов для экономии времени на введении данных и формировании договора.

Управление правилами комиссии

Определите правила комиссии для ваших турагентов. Вы можете настраивать комиссию в процентном отношении или фиксированную в зависимости от тура или услуги, даты бронирования, группы агентства.

Ускорьте продажи с TS Operator

Все, что вам нужно для управления бронированием, профилями клиентов и общением с клиентами. Получите данные о каждом клиенте или поставщике.

Настраиваемые профили клиентов

Добавьте настраиваемые поля для хранения всей необходимой информации о клиентах. Поиск по добавленным настраиваемым полям и создание отчетов.

Централизуйте общение с клиентами

Используйте нашу мощную двустороннюю систему оповещения для успешного общения с клиентами. Просмотрите централизованную историю сообщений для любого бронирования или клиента.

История покупок клиентов

Получите подробную информацию о ранее созданных бронированиях для любого клиента и лучше поймите его поведение.
Используйте отчеты, чтобы определить наиболее прибыльных клиентов и направить на них свои маркетинговые усилия.

Назначьте входящие бронирования конкретным сотрудникам

Назначайте бронирования конкретным сотрудникам и отслеживайте их текущий статус. Немедленно уведомите сотрудников о новых заказах.

Полная автоматизация продаж

Повысьте эффективность и сократите расходы за счет полной автоматизации рабочего процесса продаж. Все происходит в фоновом режиме, ручная работа не требуется!

Интернет-запрос
Клиент
Проверка наличия
TS Operator
Ввод данных клиента
Клиент
Оплата покупателем
Клиент
Выставление счета клиенту
TS Operator
Подтверждение клиенту
TS Operator

Автоматизируйте запросы к поставщикам ^∗

TS Operator автоматически отправляет запросы поставщикам по электронной почте. Поставщики выбирают ссылку ДА / НЕТ и подтверждают доступность своих услуг.

Автоматизация выставления счетов и подтверждений

При получении онлайн или офлайн платежей от клиентов TS Operator автоматически отправляет клиентам сообщение о поступлении оплаты и ссылку для печати документов.

Автоматические последующие действия

Основные упущенные возможности в продажах возникают из-за того, что вы не следите за своими клиентами. Это неудивительно, поскольку на это у ваших сотрудников уходит много времени, а торговый персонал, как правило, сосредотачивается на клиентах, которые все же отвечают.

TS Operator делает это автоматически. Вы можете настроить серию писем, которые будут отправляться каждые несколько дней, пока клиент не ответит. Это значительно увеличивает ваш коэффициент конверсии и доход!

Увеличение доходов за счет автоматизированного анализа продаж

Автоматизировать отправку сообщений клиентам

Повышайте качество услуг с помощью автоматизированных и настраиваемых электронных писем для клиентов и агентств, предоставляя им возможность видеть в реальном времени поступление оплаты, изменение статуса заказа, сообщения менеджера и информацию об отправке группы.

TS Operator полностью автоматизирует рассылку информационных писем, которые настраиваются для конкретного оператора. Например, если клиент забронировал экскурсионный тур, он получит сообщение о подтверждении заказа, после оплаты картой информацию о поступлении оплаты, перед началом тура получит сообщение о времени и месте сбора группы.

Получайте дополнительный доход с помощью автоматизированного модуля допродаж

Расширить каналы продаж

Расширяйте каналы продаж и продавайте туристические продукты и услуги через онлайн-бронирование B2B / B2C, колл-центры, филиалы и партнерские программы.

Филиалы и колл-центр

Создавайте бронирования и управляйте несколькими филиалами. Специалисты по продажам в офисе могут быстро создавать заказы и продавать туристические продукты клиентам.

Агенты и корпоративные клиенты

Бронирование онлайн для агентств это современный стандарт работы с оператором. Партнеры могут войти в систему и отслеживать выполненные бронирования и заработанные комиссионные.

WEB API

Публикуйте туристические продукты (экскурсионные туры) в Интернете на сайтах партнеров с помощью нашего мощного WEB API. Программный интерфейс передает полное описание туров, фотографии, наличие мест и цены. Подходит для публикации туров на крупных туристических порталах. Например, в Беларуси можно подключиться к bigtrip.by, traveling.by, holiday.by, tio.by. Управляйте всеми онлайн-бронированиями в бэк-офисе TS Operator.

Модуль на сайте агентства ^∗

Туристические агенты B2B могут использовать модуль для встраивания ваших туристических продуктов на свои веб-сайты или в систему бронирования. Модуль разрабатывается индивидуально, так как у каждого туроператора есть своя специфика формирования продукта и продаж. Агентство (клиенты и сотрудники) смогут искать и бронировать ваши продукты прямо у себя на сайте, который автоматически синхронизируется с TS Operator.

B2B и B2C онлайн-бронирование

Предоставьте частным туристам и туристическим агентам возможность найти продукты и услуги на вашем веб-сайте B2B или B2C. Дайте им возможность посмотреть подробное описание, фотографии, цены и специальные предложения для туристических продуктов и услуг, создавать динамические пакеты, делать бронирования и онлайн-платежи.

Поддерживаются несколько языков и валют.

Частные клиенты, агентства, корпоративные клиенты могут войти в систему на портале B2B / B2C, чтобы проверить историю покупок и платежей, загрузить необходимые документы и изменить или отменить бронирование.

Реализуйте процесс онлайн-бронирования на своем веб-сайте с помощью TS Operator без фреймов и внещних модулей, все нужные настройки мы сделаем за вас.

Инструмент корпоративного самостоятельного бронирования

Предоставьте своим корпоративным клиентам возможность войти на ваш корпоративный портал, чтобы найти и забронировать жилье, авиабилеты, трансферы и мероприятия.

Позвольте корпоративным клиентам проверять историю покупок и платежей, скачивать необходимые документы и изменять или отменять бронирования.

Экономьте время благодаря более быстрому вводу дополнительных услуг

Увеличивайте продажи благодаря быстрому вводу цен на дополнительные услуги. При этом наша система экономит время, быстрее выставляя счета вашим клиентам.

Создавайте красивые, многоязычные, понятные описания дополнительных услуг с фотографиями и описаниями, чтобы повысить среднюю стоимость заказа. Покажите их из TS Operator своим клиентам.

Предлагайте клиентам сразу несколько дополнительных услуг и продуктов, например, экскурсии, дополнительное питание или билеты на мероприятия.

Создавайте красивые, многоязычные описания дополнительных услуг

^∗ Модули "Автоматизация запросов к поставщикам", "Модуль на сайте агентства" не входят в стоимость готового решения TS Operator, разрабатываются дополнительно под конкретные задачи.