Интеграция Мастер Тур и Битрикс 24

TravelSoft разработал решение по стыковке Мастер-тур, Bitrix 24 и sip-телефонии.
   
Система позволяет производить трекинг входящего звонка: если такой номер есть в базе Мастер-тур, то автоматически определяются заказы данного клиента и выводится подробная информация о последних путевках прямо на экран менеджеру во время звонка.

Автоматически формируется лид, записывается вся информация о нем, если в Мастер-тур была создана путевка, то автоматически произойдет конвертация лида в сделку.

Можно эффективно отслеживать статистику по продажам за определенный период, по определенному направлению, по выбранному менеджеру.

В информационном окне содержится:
1. Имя туриста
2. Дата рождения
3. С кем, когда и куда он путешествовал
4. Стоимость тура, которые приобретал турист.

Поля в карточке, можно добавить и настроить, исходя из ваших требований.

Если данный турист общался с  определенным менеджером, то следующий звонок этого туриста изначально будет адресован этому менеджеру и только если он занят, перенаправляет. Также можно определить как изменилась платежеспособность клиента и предложить ему именно тот тур, который вписывается в его бюджет.

Возможности

  • Трекинг звонка по номеру телефона
  • Определение клиента
  • Определение истории поездок
  • Автоматическое формирование лида
  • Если в МТ была создана путевка, то лид автоматически конвертируется в сделку 
  • Работает с коробочной версией Битрикс 24 

Преимущества

  • Позволяет автоматизировать работу отдела продаж.
  • Позволяет провести интеграцию 3 систем: CRM, SIP-телефония и ПК Мастер тур.
  • Использование системы трекинга звонков позволяет на 40% увеличить эффективность работы отдела продаж, что позволяет грамотно выстраивать менеджмент отдела продаж.

Заинтересовал продукт?

Заполните форму обратной связи и мы с удовольствием продемонстрируем Вам все возможности и подготовим лучшее ценовое предложение!

Готовы обойти своих конкурентов?

Заказать бесплатную консультацию

Copyright © 2021 - ТрэвелСофт